ホテルでのチェックインについて知っておくべきこと

ホテル滞在において、チェックイン時間は重要です。

特に初めてのホテルでは、どの程度対応が柔軟かがわからないことも多いですね。

チェックインが予定より遅れそうな時は、普通は事前にホテルに連絡する必要があります。

でも、もし予定より早く到着してしまったら、どう対応するべきでしょうか？

この記事では、ホテルのチェックイン時間と対応について詳しく説明します。

ホテルのチェックイン可能時間

ホテルによってチェックイン時間は異なります。

24時間対応しているホテルもあれば、夜間はチェックインできない時間帯があるホテルもあります。

以下で、ホテルごとのチェックイン時間の違いを解説します。

多くの都市型ホテルは24時間オープンで、夜遅くでもチェックイン可能です。

これらのホテルは都心にあり、さまざまなニーズに応えるため、様々なタイプの部屋や施設が揃っています。

ただし、予告なくチェックインが遅れた場合は、予約がキャンセルされる可能性もあります。

トラブルを避けるために、予定の到着時間をホテルに前もって伝えておくことが望ましいです。

ビジネスホテルなどでよく見られるのが、23時や24時に設定された門限です。

門限がある宿泊施設では次のような問題が生じることがあります。

– フロントが閉まっている
– セキュリティのため、メインドアが施錠されている
– 外に設置されたインターホンを使って対応を求める必要がある

そのため、門限のあるホテルを利用する際は、予め設定されたチェックイン時間内に手続きを済ませることが大切です。

夜遅くに到着する予定がある場合は、事前にその旨を宿泊施設に伝え、チェックイン手続きの方法を確認しておくことがおすすめです。

事前に連絡しておけば通常は問題ありませんが、チェックイン時間に遅れた場合は、利用者の責任になることが多いので注意が必要です。

遅れてしまった場合は、対応してくれたスタッフに感謝の意を示すことが望ましいです。

予定のチェックイン時間に遅れそうなとき、どのような対処が必要でしょうか。

5分から10分程度の遅れであれば大きな問題にはならないことが多いですが、時間が大きくずれるとホテルに迷惑をかけることになるかもしれません。

遅れる理由はさまざまですが、以下のようなケースが考えられます

– 移動中の事故やトラブルに遭遇した
– 道に迷い、予定通りに到着できなくなった
– ノーショー（予約していたにも関わらず、無連絡で宿泊しないこと）の可能性が心配される

特に、夜間に門限があるホテルでは、遅れるとエントランスを施錠していることが多く、迷惑をかける可能性が高まります。

夕食が含まれるプランを予約している場合は、サービス提供時間に限りがあるため、予め確認しておくことが重要です。

遅れが予想されるときは、できるだけ早くホテルに連絡し、新しい到着予定時刻を伝えるのが望ましいです。

予定より早くホテルに到着してしまった場合、どうするべきでしょうか。

ホテルのチェックインには特定の時間が設定されています。

早朝に到着すると前泊のゲストがまだ部屋にいる可能性があるため、また清掃が完了していない場合もあります。

そのような場合、もし時間に余裕があればロビーで待つことができます。

もし予定が詰まっている場合は、荷物を預けることができるか、チェックインの手続きを後回しにできるかを事前に確認すると安心です。

ホテルのチェックイン時刻は、予約時に事前に確認しておくと安心です。

到着が遅れそうな場合や特に遅い時間になりそうなときは、早めにホテルスタッフに連絡を取ることをお勧めします。

また、予定より早く到着した場合は、周辺で時間を潰してからチェックイン時間に合わせると良いでしょう。